TransformezL'Expérience Client
Découvrez la BAN, la plateforme de feedback nouvelle génération. Élevez votre relation client avec notre solution innovante basée sur les QR codes.
QR Scanné
Feedback reçu ✨
+127%
Engagement client
4.9/5
Satisfaction
Découvrez la eBoîte BAN
Création de page personnalisée
Chaque entreprise reçoit un lien unique et personnalisé (ex: eboite.com/Exd). Cette page dédiée permet aux clients et employés de soumettre facilement leurs avis.
Distribution du QR code
Une affiche professionnelle avec QR code unique est fournie pour installation dans les points stratégiques de votre établissement.
Interaction simplifiée
Les utilisateurs scannent le QR code pour accéder instantanément au formulaire. Simple, rapide et confidentiel.
Notifications en temps réel
Recevez instantanément les retours via notre application mobile dédiée. Gérez et répondez rapidement aux avis de vos clients.
Secteurs cibles
Services de Restauration
Services Professionnels
Services Publics & Communautaires
Fonctionnalités Principales
Des outils modernes et efficaces pour une meilleure gestion de vos retours clients
Page Web Interactive
Page web avec formulaire dédié, permettant aux utilisateurs de soumettre leurs avis et commentaires.
Boîte de Réception Intelligente
Boîte électronique pour la réception des commentaires, incluant suggestions, appréciations, idées, et plaintes.
Notifications en Temps Réel
Notifications en temps réel pour une prise en compte rapide des retours de vos clients et employés.
Moderne vs Traditionnel
Découvrez les avantages de notre solution numérique par rapport aux boîtes à suggestions traditionnelles
Facilité d'Expression
Les utilisateurs hésitent à écrire des retours sur papier à cause du processus long et intimidant.
La plateforme en ligne simplifie et accélère le processus, permettant aux utilisateurs de partager facilement leurs avis.
Anonymat et Confiance
Les utilisateurs craignent souvent d'être identifiés par leur écriture ou d'autres indices.
Le système garantit l'anonymat, encourageant des retours honnêtes et constructifs.
Réactivité
La collecte et le traitement des retours papier peuvent prendre des semaines, retardant les actions nécessaires.
Les notifications instantanées permettent de réagir immédiatement aux nouvelles suggestions.
Analyse et Centralisation
Les retours papier sont éparpillés et difficiles à organiser ou à analyser efficacement.
Toutes les suggestions sont centralisées, permettant une analyse claire pour des décisions éclairées.
Suivi des Améliorations
Le suivi des suggestions et des actions entreprises est chronophage et souvent inefficace avec un système papier.
Le système en ligne facilite le suivi des actions et des améliorations sur le long terme.
Accessibilité et Simplicité
Les utilisateurs doivent trouver la boîte physique, parfois éloignée ou difficile d'accès.
Un simple scan du QR code offre un accès immédiat et sans effort à l'interface en ligne.
À propos de nous
Nous sommes une équipe passionnée par l'innovation et la simplicité. Notre mission est de révolutionner la communication entre les utilisateurs et les entreprises grâce à des solutions pratiques et efficaces.
Notre Vision
Créer un environnement où chaque voix compte, permettant à tous de partager facilement leurs suggestions pour contribuer à l'amélioration continue des services.
Ce que nous proposons
Accessibilité et Simplicité
Un système facile à utiliser pour envoyer des messages à l'aide de QR codes et d'une interface simple.
Anonymat et Confidentialité
Garantir que chaque utilisateur puisse partager son avis en toute sécurité et confidentialité.
Suivi et Réactivité
Assurer une réponse rapide et un suivi de chaque commentaire pour offrir une expérience utilisateur optimale.
Analyse et Amélioration Continue
Recueillir les retours pour aider les entreprises à améliorer leurs services en fonction des attentes réelles des clients.
Nos clients adorent eBoîte
Découvrez ce que nos clients disent de leur expérience avec notre solution
"Ce service est incroyable ! Nous recevons désormais des suggestions chaque semaine et, grâce à la simultanéité, nous pouvons les traiter immédiatement. Cela a considérablement amélioré la réactivité de notre entreprise."
Aïcha Tounkara
Directrice Marketing
Innovatech Solutions
"Le système de suggestion en ligne nous fournit un flux constant d'avis et d'idées. Chaque semaine, de nouvelles suggestions nous parviennent, et pouvoir les intégrer rapidement nous aide à être à l'écoute de nos employés."
Mamadou Diarra
Responsable RH
Global Strategies
"Grâce à cette plateforme, nous recevons des retours en continu et pouvons réagir presque instantanément. Le volume d'avis est impressionnant, et cela nous permet d'ajuster nos actions pour répondre au mieux aux besoins de notre équipe."
Ousmane Keita
CEO
Agence Créative
"Un service qui nous offre un retour permanent ! Nous avons désormais des suggestions régulières chaque semaine, et la rapidité avec laquelle nous pouvons y répondre crée un environnement de travail encore plus collaboratif."
Jean-Luc Kouassi
Directeur Général
Eco Developments
"Grâce à cette boîte à suggestions en ligne, nous recueillons un grand nombre d'avis chaque semaine. La simultanéité nous permet d'en tenir compte immédiatement, ce qui montre à notre équipe que chaque opinion est importante."
Tchaa Mandou
Fondateur
StartUp Hub
"Interface intuitive et résultats immédiats. Notre équipe adore la simplicité du système et nos clients apprécient que leurs voix soient entendues rapidement. Un investissement qui en vaut vraiment la peine !"
Marie Dupont
Product Manager
TechVision
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Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur eBoîte
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